Понедельник
10:00 - 21:00
Вторник
10:00 - 21:00
Среда
10:00 - 21:00
Четверг
10:00 - 21:00
Пятница
10:00 - 21:00
Суббота
10:00 - 21:00
Воскресенье
10:00 - 21:00
Отзывы (18)
Алла
25 декабря 2024
Нет справочного магазина Элизе,обратится не куда
Ева
17 октября 2020
21 век на дворе нет телефона у магазина пипец!!! Надеюсь ваша конторка прикроется по-быстрому ...
Людмила
20 декабря 2019
На сайте Элизе по тел 8 495 1501617 Отвечают, что не имеют отношения к розничному магазину и не дают телефон, а в интернете везде Единый телефон вышеуказанный. Мне вчера не доложили товар на 569 руб. Дозвонится и прояснить ситуацию невозможно т. к. телефона нет.
Светлана Малышева
30 января 2018
Согласна полностью...такого отношения я не видела больше нигде. Абсолютно непрофессиональная и некомпетентная администратор Юлия, грубейшая продавец Маргарита, которая вероятно не знает ничего ни о чкловеческой и ни о профессиональной этике...мне жаль, что пришлось столкнуться с этим в магазине с достаточно неплохой продукцией(((.
Сальва
30 июня 2017
Обожаю этот интернет магазин, уже не раз заказывала здесь косметику.Что мене нравится в этом магазине то, что тут огромный выбор различных брендов и высокий уровень обслуживания.И здорово что доставка бесплатная,это радует не меньше.
Карпова Инна
24 июня 2017
Ух ты, категорически не согласна с предыдущими отзывами. Пользуюсь услугами сети Элизэ на постоянной основе и всегда качественное обслуживание и грамотные консультанты. Я довольна.
Полина Мотилова
19 июня 2017
Отличный магазин. Уже довольно давно покупаю косметику исключительно тут и еще никогда никаких проблем не было. Очень большой выбор, что радует, и достойный уровень обслуживания
Светлана Орлова
13 июня 2017
В этом магазине несколько раз покупала косметику, выбор здесь довольно приличный, косметика хорошего качества, цены у них демократичные, менеджеры вежливые и тактичные, хотелось бы выразить искреннюю благодарность за оперативность в работе, заказы обрабатывают быстро и с доставкой не возникало никаких проблем, в целом магазином я очень довольна.
Светлана Пчельникова
10 апреля 2017
Добрый день Снова порадовал Элизэ-Алтуфьево!! Пришла за кремом с гиалуроновой кислотой для мамы, хотела сделать подарок и купить полностью уход за лицом. Очень приятная консультант доходчиво рассказала и немного скорректировала мой выбор в пользу другого средства. Потом, придя домой, почитала в инете и удостоверилась, что сделала правильный выбор с помощью Марины (спасибо ей большое). Очень люблю этот магазин. Девочки всегда приветливые, всегда всё расскажут, объяснят! ЗЫ. Купила крем Лимони со змеиным ядом. Фото нет, уже подарила)))
Наталья Акснова
28 ноября 2016
Добрый день! Очень довольна магазином Элизе в торговом центре Семеновский. Много лет назад впервые благодаря замечательным продавцам стала пользоваться дорогими кремами фирмы Диор. И когда бы я не пришла в мазгазин - ранним утром или поздним вечером, всегда встречают внимательные с улыбкой девушки готовые подсказать, рассказать о той или иной косметики, порекомендовать что-то новенькое и интересное. Спасибо за то, что благодаря этим кремам в свои 62 я выгляжу на порядок моложе.
stolplit
26 ноября 2016
УЖАСНЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ!ОНИ НЕ СОВЕТУЮТ , ОНИ ВПАРИВАЮТ , СВОЛОЧИ , ЧЕСТНО ! ДОВЕРИЛАСЬ, САМА ДИРЕКТОР КОММЕРЧЕСКИЙ , НО ВСЕГДА ПЫТАЮСЬ ВЕРИТЬ В ХОРОШЕЕ , ТРЕТИЙ РАЗ ПЫТАЮСЬ КУПИТЬ УДАЧНО ТУШЬ ! АН НЕТ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ! КОНСУЛЬТАНТ НАЛЕТАЕТ И НАЧИНАЕТ ВПАРИВАТЬ ГОВНО , ГОВОРИТ ПОСМОТРИТЕ МНЕ В ГЛАЗА , ОЙ ОЙ , ВАМ ТОЛЬКО ТАКАЯ ТУШЬ НУЖНА , ОН ОНА И ТОЛЬКО ОНА , У НИХ НАВЕРНО ЛИЧНЫЙ ПЛАН И КАЖДЫЙ ПЫТАЕТСЯ ВПАРИТЬ , ТО ОКОЛО ЧЕГО ОН СТОИТ , ИЛИ СПЕЦИАЛЬНО ДЕРЬМО ВСЯКОЕ СЛИВАЮТ ! ВЕСЬ ДЕНЬ ИСПОРТИЛИ , НАВЕЛА КРАСОТУ , ППЦ ! Я В ГНЕВЕ ! ГОВОРЮ, ТОЛЬКО НЕ СУХУЮ ТУШЬ , ЧТО УЖЕ ДВА РАЗА МИМО ! И ВСЕ У ВАС , И ОПЯТЬ БЛ!25 ! МОЕ ТЕРПЕНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ!Х Я У ВАС ЧТО ТО КУПЛЮ , ПОШЛИ В ПОПУ ! ХАМКИ ! Я ПОНИМАЮ ЧТО ЭТОМУ ОТЗЫВУ ГРОШЬ ЦЕНА И НИКТО РАЗБИРАТЬСЯ НЕ БУДЕТ , ПОТОМУ ЧТО ВИДИМО ЭТО ИХ СТИЛЬ РАБОТЫ ТАКОЙ, ВПРАРИВАТЬ , А НЕ СОВЕТОВАТЬ , ЧТО БЫ КЛИЕНТ ЕЩЕ РАЗ ПРИШЕЛ , Я ВСЕ НА СЕБЯ СЕТОВАЛА ,НО НЕТ , ЕСЛИ БЫ НЕ ПОДСКОЧИЛИ СУПЕР СПЕЦИАЛИСТЫ , Я БЫ НЕ НАБРАЛА ДЕРЬМА , МНЕ НЕПОДХОДЯЩЕГО ! ЭЛИЗЕ НА МЕТРО МОЛОДЕЖНАЯ -ОТСТОЙ !ПОЛНЫЙ ПОЛНЕЙШИЙ ОТСТОЙ !ИДИТЕ ЛУЧШЕ УЛИЦЫ ПОДМЕТАЙТЕ ,ТАМ УМА НЕ НАДО! ХОЧЕТСЯ ПРИЙТИ И ВСЕ ЛИЦО КОНСУЛЬТАНТАМ ЭТОЙ ТУШЬЮ ИЗМАЗАТЬ !БЕСИТ БЕСИТ ,РАЗДРАЖАЕТ!ЭТО БЫЛО ВЧЕРА 25.11.2016 Г.
apalkvika
19 октября 2016
Речь пойдёт о филиале в Новогиреево и о службе поддержки сайта https://elize.ru/ Итак, я с удовольствием делала покупки в этом магазине, даже не обращала внимания на навязчивый персонал, пользовалась накопительной картой. И вдруг я эту карту потеряла, все мы люди. Но квест начался. Я пришла как порядочная гражданка и спросила милую девушку: "Моя карта утеряна, могу ли я её восстановить?" Девушка не сказала нет, просто нахмурила брови и попросила прийти через два дня.Кажется в тот день у них была ревизия. Но всем видом показала, как ей не хочется этим вопросом заниматься. Я подумала, что надо дать еще шанс, я могла нарваться на такого ленивого продавца, всякое бывает. Вторая девушка через пару дней также попросила прийти, но уже завтра. Тоже как-то туманно объяснила причину невозможности восстановить карту, даже не запомнила почему. Но такие квесты только заводят меня, я решила воспользоваться функцией "Задать вопрос" на великолепном оф.сайте https://elize.ru/question/faq/ Ну, в общем, мой вопрос канул в лету не получив ни ответа, ни подтверждения получения на е-майл, хотя при отправке просигнализировал, что всё в порядке, моё обращение ушло. Хороша поддержка! Хотя, может восстановление карты окружено ореолом таинственности и про это нельзя было спрашивать. Я настроилась решительно и бойко вошла в магазин 2 недели назад. Направилась прямо к кассе и потребовала ответа от Женщины "у руля" можно или не можно восстановить карту, ведь скидочка же пропадает, и что надо сделать, если можно. Она оглядела меня, как будто это был страннейший вопрос в мире, помолчала, подумала, и сказала что... сегодня суббота и восстановить в субботу нельзя, надо приходить в будний день до пяти часов вечера. И что если накопительная скидка была 10% и меньше, то восстанавливать смысла нет. А смысл есть! ведь даже чтобы получить скидку в 10%, надо накупить на 50 000 рублей товара (За каждые накопленные 5000 руб. к Вашей скидке будет прибавляться +1%.) Ребят, вы серьёзно? Т.е. если я купила на 45 000 рублей товара, например, и пользовалась скидкой, но в один из чёрных дней у меня украли кошелёк, то опухшая женщина у Кассы в салоне Элизэ будет меня уверять, что смысла восстанавливать карту нет? Или все эти продавцы просто не могу говорить НЕТ. Например так: Нет, Виктория, карты мы не восстанавливаем, это невозможно. Потеряли- начинайте заново.
Мое имя
10 октября 2015
Звоню в Олимп, четыре гудка и автоответчик отвечает, что аппарат абонента не отвечает и сброс. И так каждый раз. Однозначно, ЧТО ТАКОЙ ВАРИАНТ ДОЗВОНА сделан СПЕЦИАЛЬНО, т. е. в магазин не ДОЗВОНИТЬСЯ. Так же вчера пыталась дозвониться хоть куда наобум. Не дозвонилась никуда. Нигде никто не подходит! ПОЗОР! Как не стыдно такой крупной фирме давать номера телефонов по которым невозможно дозвониться! Звонить больше не буду. Найду для себя другой магазин!
Я
09 октября 2015
Присоединяюсь к ниже написанным отзывам. 2 раза подъезжала в этот магазин за краской для волос. Из нужных мне тонов было только 3, остальных (для смешивания натуральных) не было. Купила то, что было. Сказали в четверг будет завоз. Сегодня пятница, решила узнать, привезли или нет? Так как тащиться в третий раз просто так нет времени и желания. Звоню уже пол дня. Аппарат АБОНЕНТА НЕ ОТВЕЧАЕТ!
kostiuchienkonika
22 апреля 2015
Была недавно в "Элизе", выпала в осадок, такого неквалифицированного персонала не видела ни разу в жизни. Низкое обслуживание, отвратительная речь, подача товара идет с не охотой, нежеланием. Да, очень много зависит от директора. В магазин больше никогда не пойду,отвратительное заведение.
Елена
23 марта 2015
Какой смысл давать телефон, к которому никто не подходит?
ggglilo
14 февраля 2015
(Ул. Семеновская).ЭЛИЗЭ. - Захаживаю в магазин довольно редко, не смотря на то, что он в паре метров от дома, т.к меня очень смущают продавцы-консультанты. Они очень навязчивые. Проходя мимо стелажей каждая наровит подойти со стандартными вопросами. Могут за тобой ходить по пятам. Это, так сказать, ОЧЕНЬ напрягает. + Свой товар знают хорошо. Иногда, с покупкой на определенную цену, дарят подарки (в основном косметички - у меня уже штук 10 дома валяется), пробники и 1 раз дали (после покупки духов жен на сумму 3000р) мж духи (1000р),(Новый Год был).
otarabanova
17 сентября 2014
Я вообще в шоке от Элизе на Матвеевке.Мало того что все продавца стоят без бейджа и не понятно кто они вообще и от куда там взялись.Ходят следят за покупателями, даже не приятно.Но потом еще требуют чтобы им сумки показывали , а то рамка пищит.Мне одна самовольно влезла в сумку и стала там ковыряться! Дело дошло до того, что пришлось вызвать полицию( 17.09.2014 примерно в 13ч40мин).Не извинилис и побоялись фамилию назвать свою.Поняли, что не правы. Наглые, всем своим видом показали, что русских терпеть не могут.ВОТ ТАК КЛИЕНТОВ И ТЕРЯЮТ !НЕ ХОДИТЕ В ЭЛИЗЕ НА МАТВЕЕВКЕ,НЕРВЫ БУДУТ ИСПОРЧЕНЫ НА ДОЛГО!
Добавить отзыв

Оценить